Sobre a Greentec

Já tive experiências de trabalhar em parceria com empresas de grande porte de TI, mas a burocratização e a insensibilidade nos canais de atendimento nos traziam um excesso de HH dedicado a coisas muito simples, que a solução poderia ser mais rápida e com menos pessoas envolvida. Com a GreenTec temos acesso fácil as pessoas, temos controle mútuo dos chamados e um canal aberto para urgências. Além disso temos reuniões com quem decide em comum acordo conosco. As soluções são adequadas ao negócio, o que traz uma melhor relação custo benefício. Já tivemos algumas emergências, mas que sempre foram contornadas com a priorização e senso de urgência adequado. A nossa parceria e crescimento mútuo nos faz estabelecer outros níveis de relacionamentos com outros parceiros, o que nos faz agregar valor ao negócio. Agradeço a parceria de tantos anos e por acompanhar e nos ajudar na estruturação do crescimento. Estamos crescendo juntos em um relacionamento de longo prazo, e isso mostra o valor de uma parceria.

Faz mais de 17 anos que a Greentec é nossa parceira nos auxiliando em toda área de TI: desde os colaboradores, redes, sistemas, licenças, servidores, Cloud (backup), câmeras e monitoramento de segurança das informações (LGPD), ou seja, todos os processos da tecnologia da informação (TI) são controlados e monitorados pela equipe de suporte, que é composta de profissionais habilitados e capacitados sempre prontos a nos atender. A Greentec e toda sua equipe através do suporte personalizado tem nos atendidos muito bem a todas as necessidades da empresa em todos esses anos, e por conta do seu profissionalismo conosco, eu seguramente já o indiquei para vários parceiros que buscavam esse tipo de empresa na área.

Quando buscamos fazer uma parceria tentamos encontrar algo ou alguém que tenha a cara de nossa empresa na prestação de serviços. Desta forma encontramos a empresa Greentec, nossa parceira desde 2010, destacando pela competência e busca em fazer sempre o melhor trabalho. A Greentec nos atendeu desde o desenvolvimento, elaboração e implementação dos nossos serviços de infraestrutura de tecnologia, de forma eficaz e plena. A cada contato com a Greentec fortalecemos os laços de confiabilidade e a garantia de que qualidade no atendimento sempre supera nossas expectativas. É uma grande aliada e parceira.

Competência, Confiança e Comprometimento acima de tudo. Essas três palavras definem bem nossas raízes criadas com a Greentec. Nos sentimos tranquilos com a gestão operacional e segurança de nossos equipamentos tecnológicos, monitorada pelo pessoal da Greentec e ainda contamos com orientações sobre novos recursos tecnológicos disponíveis no mercado.

Eu trabalho com a Greentec desde 2014 e foi uma das melhores escolhas em termos de parceiro / fornecedor que fizemos, pois se trata de uma prestação de serviço rápida, competente com valores justos. Todo o suporte é muito educado tanto os que nos atendem presencialmente quanto o suporte online ou por telefone. Além disso, todos os equipamentos que nos fornecem são de ótima qualidade e a consultoria impecável, sempre nos ajudam nas escolhas dos melhores softwares e soluções para o nosso negócio.

Somos parceiros da Greentec a quase 20 anos e sempre fomos atendidos com profissionalismo e a agilidade que precisamos. Também nos apresentam recomendações personalizadas sobre o que é importante investirmos em tecnologia. Recomendo!