Atendimento Personalizado
Utilizamos um sistema de chamados para atender nossos clientes e parceiros de forma mais rápida e eficiente, onde o passo a passo das soluções para seu problema pode ser acompanhado de forma prática. Cada usuário/colaborador pode abrir um chamado e acompanhá-lo, assim nossos técnicos podem resolvê-los de maneira ágil por acesso remoto, usando ferramentas acessíveis e de fácil manuseio. Caso seja necessária uma visita técnica, dependendo do pacote de atendimento contratado, poderá ser realizada sem custo adicional algum.Metodologias Aplicadas Utilizadas
National Institute of Standards and Tecnology
O NIST possui diversas metodologias de segurança, algumas focadas para a parte Forense outras para Pentest. A estrutura de segurança cibernética dessa metodologia fornece políticas de orientação de segurança de como as empresas privadas podem avaliar e melhorar sua capacidade de prevenir, detectar e responder a ataques cibernéticos. Essa estrutura foi traduzida para várias línguas e é usada por governos do mundo todo.Open Web Application Security Project
Aplicação criada para web, para testar o um proxy HTTP, observando todas as suas solicitações e respostas HTTP do site testado, para o testador compreender todos os pontos de acesso todas as portas do aplicativo e todos os outros parâmetros, assim podendo apontar suas vulnerabilidades. Além de vários testes de acesso como lógica de negócios, teste de autenticação, teste de autorização entre outros.Open Source Security Testing Metholology Manual
Focado na área de código aberto, uma metodologia revisada por pares de teste de segurança, atualizado em média a cada 6 meses para permanecer relevante, já que no cenário atual da tecnologia vive em constante mudança, com o principal objetivo de fornecer um processo simples para testes de invasão, hacking ético e outros testes de segurança. Usado muitas vezes como documento raiz para ter uma base e dentro de uma empresa para desenvolvimento de sua própria base de segurança.Penetration Testing Execution Standard
Focado no Pentest, um padrão de teste executados, que consiste em 7 secções principais. Através da coleta e da inteligência ocorrem a fase de modelagem, onde trabalhamos para obter o melhor entendimento da organização testada. Por meio de pesquisas realizadas usando técnicas para analisar vulnerabilidades e se são possíveis de serem invadidas ou de serem exploradas, por final é elaborado um relatório do PTES com informações que são padronizadas por esse teste.Um conjunto de ferramentas criadas para a defesa da infraestrutura e sistemas de uma empresa, procurando defendê-la dos mais diferentes tipos de ataques. São medidas criadas para conter, mitigar e controlar esses possíveis ataques.
Metodologia CIS Control da Greentec
- Fazer uma gestão de riscos, que são ações de tratamento criando Contexto, Critérios e Escopo, identificando, analisando e criando uma ação quantitativa para apresentar aos responsáveis na empresa
- Identificar todos os ativos de hardware da empresa e fazer seu inventário
- Identificar todos os softwares da empresa e fazer seu inventário
- Configurar e criar senhas seguras para todo ativo de software e hardware da empresa
- Dar permissões e privilégios e definir quem serão os administradores
- roteger os dados principais da empresa de forma segura usando as ferramentas e técnicas adequadas
- Fazemos o gerenciamento contínuo dos provedores de serviço, assim podendo proteger de forma mais eficaz os dados da empresa
Tecnologias e Soluções
Compliance para LGPDLegalização
Segurança da InformaçãoSegurança
Cyber SecuritySegurança e Blindagem
Cloud ComputingRapidez e Segurança
Terceirização de T.I.Agilidade de Atendimento
Digital ForensicsSegurança e Análise
AuditoriaClareza e Blindagem
Telefonia IPRedução de Custos
CFTVSegurança
O que dizem nossos clientes?
Já tive experiências de trabalhar em parceria com empresas de grande porte de TI, mas a burocratização e a insensibilidade nos canais de atendimento nos traziam um excesso de HH dedicado a coisas muito simples, que a solução poderia ser mais rápida e com menos pessoas envolvida. Com a GreenTec temos acesso fácil as pessoas, temos controle mútuo dos chamados e um canal aberto para urgências. Além disso temos reuniões com quem decide em comum acordo conosco. As soluções são adequadas ao negócio, o que traz uma melhor relação custo benefício. Já tivemos algumas emergências, mas que sempre foram contornadas com a priorização e senso de urgência adequado. A nossa parceria e crescimento mútuo nos faz estabelecer outros níveis de relacionamentos com outros parceiros, o que nos faz agregar valor ao negócio. Agradeço a parceria de tantos anos e por acompanhar e nos ajudar na estruturação do crescimento. Estamos crescendo juntos em um relacionamento de longo prazo, e isso mostra o valor de uma parceria.
Competência, Confiança e Comprometimento acima de tudo. Essas três palavras definem bem nossas raízes criadas com a Greentec. Nos sentimos tranquilos com a gestão operacional e segurança de nossos equipamentos tecnológicos, monitorada pelo pessoal da Greentec e ainda contamos com orientações sobre novos recursos tecnológicos disponíveis no mercado.
Eu trabalho com a Greentec desde 2014 e foi uma das melhores escolhas em termos de parceiro / fornecedor que fizemos, pois se trata de uma prestação de serviço rápida, competente com valores justos. Todo o suporte é muito educado tanto os que nos atendem presencialmente quanto o suporte online ou por telefone. Além disso, todos os equipamentos que nos fornecem são de ótima qualidade e a consultoria impecável, sempre nos ajudam nas escolhas dos melhores softwares e soluções para o nosso negócio.
Somos parceiros da Greentec a quase 20 anos e sempre fomos atendidos com profissionalismo e a agilidade que precisamos. Também nos apresentam recomendações personalizadas sobre o que é importante investirmos em tecnologia. Recomendo!
Faz mais de 17 anos que a Greentec é nossa parceira nos auxiliando em toda área de TI: desde os colaboradores, redes, sistemas, licenças, servidores, Cloud (backup), câmeras e monitoramento de segurança das informações (LGPD), ou seja, todos os processos da tecnologia da informação (TI) são controlados e monitorados pela equipe de suporte, que é composta de profissionais habilitados e capacitados sempre prontos a nos atender. A Greentec e toda sua equipe através do suporte personalizado tem nos atendidos muito bem a todas as necessidades da empresa em todos esses anos, e por conta do seu profissionalismo conosco, eu seguramente já o indiquei para vários parceiros que buscavam esse tipo de empresa na área.
Quando buscamos fazer uma parceria tentamos encontrar algo ou alguém que tenha a cara de nossa empresa na prestação de serviços. Desta forma encontramos a empresa Greentec, nossa parceira desde 2010, destacando pela competência e busca em fazer sempre o melhor trabalho. A Greentec nos atendeu desde o desenvolvimento, elaboração e implementação dos nossos serviços de infraestrutura de tecnologia, de forma eficaz e plena. A cada contato com a Greentec fortalecemos os laços de confiabilidade e a garantia de que qualidade no atendimento sempre supera nossas expectativas. É uma grande aliada e parceira.